Concluímos um ano difícil em que, apesar de tudo, obtivemos ótimos resultados. Ao esforço para promover e realizar as tarefas de ajuda aos mais necessitados, devemos acrescentar a implementação da nova plataforma de gerenciamento, requisito fundamental para uniformizar as atividades do Programa de Voluntariado da Fundación MAPFRE de forma eficaz, objetiva e transparente. O trabalho realizado no voluntariado foi extraordinário. Recuperamos o ritmo antes da pandemia e colaboramos com os projetos sociais promovidos pela nossa Fundação. O mais relevante de 2023: Ajudamos mais pessoas em todo o mundo. Esse deve ser o objetivo principal. Outro aspecto a destacar é o maior compromisso de nossos voluntários. Em 2023, observamos como, de forma contínua, aumentaram as horas dedicadas a ajudar quem mais precisa. Isto demonstra as raízes dos valores autênticos do voluntariado, ações que sempre nos devolvem mais do que damos. Isso é o que chamamos de recompensa emocional. Julio Domingo SoutoCEO da Fundación Mapfre O mais relevante de 2023: Ajudamos mais pessoas em todo o mundo. Esse deve ser o objetivo principal